L’Accessibilité à Tel-Aviv
- En 1996, la Cour suprême israélienne a reconnu le droit d'accès comme élément du droit à l’intégration dans la société. Neuf ans plus tard, l'adoption de la loi relative à l'égalité des droits des personnes handicapées en Israël exigeait que les lieux et les services publics soient rendus accessibles.
- Les touristes en fauteuil roulant à la découverte de Tel-Aviv trouveront la ville assez accessible. Plate en général, il est possible d’y circuler aisément, même dans les endroits plus fréquentés, avec un fauteuil motorisé ou non. Un certain nombre de visites guidées ont été conçues spécialement pour les touristes en fauteuil roulant.
- Les transports en commun sont également adaptés aux personnes à mobilité réduite. Les bus locaux disposent d'une rampe d’accès et de sortie. Chaque bus possède des places dédiées, munies de ceintures pour sécuriser la chaise pendant le trajet. Les quatre gares de Tel-Aviv sont accessibles et les passagers en fauteuil roulant, comme les passagers aveugles, ont droit à une assistance pour monter et descendre du train. Ils ont également droit à un siège réservé dans un wagon accessible. Les passagers concernés doivent en informer le centre d'information ferroviaire (* 5770 depuis Israël) au moins 12 heures avant le départ prévu. Les stations accessibles, désignées grâce au symbole d'accès international, sont équipées pour aider les personnes qui doivent quitter leur fauteuil roulant, aidées d’un employé du train ayant suivi une formation appropriée.
Location d’équipement à Tel-Aviv
- La location de fauteuils roulants ou motorisés est possible à Tel-Aviv par des entreprises commerciales et des organisations à but non lucratif telles que Yad Sarah. Vous déposez une caution non encaissée, qui vous sera remise une fois l’équipement retourné.
- Les touristes en vélo adapté, capables de se lancer dans une visite de Tel-Aviv peuvent utiliser des dizaines de kilomètres de pistes cyclables dans le parc Hayarkon, suite à la création d’un complexe de cyclisme accessible dont les trottoirs et marches sont munis d’une rampe d’accès.
L’accessibilité sur les plages
- La plage Metzitzim dispose d'un parking pour handicapés, de toilettes adaptés et d'un accès à une zone ombragée près de l'eau. L’hôtel Hilton présente quant à lui, un hall d’entrée et des toilettes aménagés, tout comme sa plage privée accessible, disposant de deux chaises roulantes pour les premiers arrivés et d’une longue rampe qui s'étend sur la plage à seulement un mètre de l'eau. Les plages « Tzuk »(nord et sud) et «Charles Clore » sont également accessibles aux personnes à mobilité réduite. La ville d’Herzliya propose une plage aux aménagements adaptés à ces baigneurs tout au long de l'année."
L’accessibilité dans les hôtels
Les hôtels dans le centre de Tel-Aviv et dans tout Israël, tombent sous la définition juridique d’espace public. Ils doivent donc se conformer aux lois et règlements concernant l'accessibilité, sous réserve de dérogations individuelles. Selon les règlementations entrées en vigueur il y a peu, voici les installations et services hôteliers devant être fournis :
- Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite (leur nombre dépend du nombre total de chambres dans l'hôtel),
- Ascenseurs et autres dispositifs pour surmonter les différences de hauteur,
- Toilettes accessibles,
- Porte d’entrée et portes intérieures adaptées,
- Des mains-courantes,
- Des avertissement et signes directionnels,
- Des places de stationnement réservées,
- Un hall d’accueil disposant d’au moins un comptoir de réception adapté aux clients à mobilité réduite,
- Un système auditif disponible pour les clients malentendants,
- Un mobilier adapté dans les unités de l’hôtel définies comme étant accessibles,
- Une assistance à la navigation pour les personnes présentant un handicap visuel, allant du hall d’accueil jusqu’aux ascenseurs et pour tout autre accès (sur demande),
- Une signalisation tactile et en relief, y compris concernant les panneaux directionnels et les numéros de chambres,
- Un nombre suffisant de sièges accessibles aux personnes à mobilité réduite parmi les fauteuils présents en salle de réception,
- Des appareils adaptés proposant des services automatiques (si l’hôtel en propose),
- Une accessibilité à l'information,
- La fourniture de services par téléphone, SMS, courrier postal et courriel,
Une formation des employés à l’assistance ainsi qu’un coordinateur à l'accessibilité.